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沟通心理学

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著 译 者:
孙科炎 程丽平 
出 版 社:
中国电力出版社 
标 准 号:
 
出版日期:
2012年2月 
书    号:
9787512321601 
规    格:
16k 
所属分类 :
其它书籍 >> 其它书籍
购买数量 :
  • 著 译 者:孙科炎 程丽平
  • 出 版 社:中国电力出版社
  • 标 准 号:
  • 出版日期:2012年2月
  • 书    号:9787512321601
  • 规    格:16k
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  • 页    数:
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目录

前言
第一章沟通在言语之外
第二章沟通成败第一关
第三章身体中的智能反应
第四章同一说法.不同反应
第五章说者无意,昕者有心
第六章沉默是最糟糕的折磨
第七章说服守则
第八章冲突协调守则
后记

内容提要

本书围绕人们最为关注的人际沟通展开,从心理角度来解析如何让人们的沟通更顺畅、更有效、更愉快。以各种沟通案例为饵,分析人们在沟通中的作法以及背后的心理原因,在此基础上,引导人们掌握真正的积极、有效的沟通之道。
  本书可供广大读者参考,也可作为相关院校教学参考书使用。

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